自助收银系统时代,自助收银有哪些优势?【T-MAX软件】 

发布时间:2019-09-26 17:09:09 浏览次数: 276
       

最近无意间发现了一件新奇事:我所在大学城附近的几家超市里就像是事先约好了一样,竟然全都同时间装上了自助收银机,就连宿舍楼下那间卖零食的小超市竟也不甘落伍,跟风在角落里装了两台。


犹记得半年前,我所在的这座城市中也只有一家超市以及部分快餐店愿意尝试着引进自助收银系统,没想到在这么短的时间里,它已经开始在大学城里风靡起来。


自助收银系统时代,自助收银有哪些优势?


不过仔细想想,似乎也情有可原。自助收银系统之所以没有这么快的普及,正是因为一直以来它都存在着一个难以克服的障碍:它不适用于中老年群体。许多老年人甚至中年人由于观念的陈旧以及接受新事物的速度方面跟不上新一代年轻人的脚步,因而并不会像年轻人那样很经常地使用手机支付商品,有些人甚至只会使用现金支付,因而他们也用不来先进的支付系统。


但是在大学城内就不一样了,这里的顾客群体基本上全是学生,手机支付比例高达99%以上,自助收银系统在这里自然就大有武之地了。


而自从引进了这些收银机,去超市买东西确实方便了许多,有了几台机器同时间引流,再也不需要在高峰时期排长队,这不仅为顾客大大节省了购物时间,也无疑给商场带来了更大的客流量。当然,随之而来的还有更高的利润。


但我想,自助收银服务真要全面在各大超市普及可能还有些难度。除了要让顾客学会使用这些收银机器,实际上在实际操作中还存在着一些技术无法克服的障碍。比如,有些人即便会使用自助服务,但却嫌麻烦,还是要挤到前台进行人工收银。还会有一些素质不太高的顾客,他们见到高峰时期商场的服务员管不过来,一分钱没付就偷偷拿着商品溜走了。


所以,任何一项先进技术的普及过程中,最大的障碍往往不在于技术层面,而是来自人性的弱点。这也是为什么许多乌托邦小说中,那些希望靠未来高科技实现的全人类美好宏图和构想其实在现实世界中难以成立的主要原因,也是自助收银的主要优势!


自助收银系统时代,自助收银有哪些优势?


不过自从有了这项服务,超市前台不再需要收银员了,每次只需要派一个服务员在自助收银机那里看守,防止那些素质低的顾客偷窃商品就行,这样确实在无形中节省了许多劳动力。


而我想,不出五十年,等那些老一辈的人相继离开人世,而现在的年轻人相继变成以后的中老年群体后,大概就没有人不会使用自助系统了吧。


克服了这最大的障碍,自助服务系统在超市里自然便可以更容易推广普及。


想到这点,不免让人恐慌。机器确实比人工更快捷更靠谱,而在许多工作岗位上,机器似乎也比人表现得更加杰出,因此它们正在替代越来越多的人工劳动力。


然而很多人对此却不以为然,反而暗自欣喜,因为在日常工作中,那些琐碎机械化的劳动实在占了太多比例,这也是在同一个岗位上工作了好几年的上班族会感到疲劳,觉得工作乏味,甚至想要跳槽的原因。


但问题的关键在于,等到了机器普及化的时代,我们真的具备无法被机器取代的能力了吗?或者换一个说法,是否每个人都能够具备这种无法被机器取代的能力,成为未来世界的精英骨干?毋庸置疑,没有一个人喜欢过于简单重复的劳动,因为这些劳动不仅过度消磨一个人的精力与生活的热情,而且其创造出的劳动价值并不高。众所周知的是,做这些工作的往往都是底层工人,他们拿着低于平均水平的工资,但却日复一日地承受着极长的工作时间和极高的工作强度。据说,有些工人每天工时长达十二小时,且连厕所都舍不得去,就是为了抓紧时间多做几个工件,进而多挣点钱,现在有了自助收银系统,更加的方便快捷了。


自助收银系统时代,自助收银有哪些优势?


我忍不住在脑海中勾勒50年后这个世界的蓝图:2070年的世界也许是个机器化普遍的时代,超市里没有收银员了,餐馆里没有服务员了,过于套路化的文艺作品已经没人愿意花钱欣赏,因为大家都知道,那全是程序写出来的。人们尊敬欣赏的是那些富有创造力、能为社会带来更大价值的人,当然,这样的人永远都是凤毛麟角。

来源:www.szyckeji.com

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